توضیحات

تماس تلفنی روشی عالی برای تعامل با مشتریان بالقوه و انتقال آنها به مرحله بعدی در فرآیند خرید است. اما گاهی اوقات، حتی قبل از اینکه فرصتی برای توضیح دادن دلیل تماستان داشته باشید، تلفن را قطع می‌کنند. اما اغلب بیشتر از آنچه فکر کنید، به حرف‌های شما گوش می‌دهند.

می‌توانید با ایجاد یک اسکریپت فروش تلفنی که ارزش ارائه می‌دهد و اعتماد ایجاد می‌کند، از قطع تماس مشتریان جلوگیری کنید.
می‌تواند به بازاریاب‌های تلفنی و نمایندگان فروش کمک کند تا تمام اطلاعات مورد نیاز خود را داشته باشند؛ به سؤالات متداول، مخالفت‌ها رسیدگی کنند و پیشنهاد را در فضایی واقعاً جذاب ارائه کنند.

مطالعه‌ای توسط Rain Group نشان داد که 82 درصد از خریداران پس از تماس فروش تلفنی، جلساتی را با نمایندگان فروش هماهنگ می‌کنند. بنابراین این فایل نمونه اسکریپت فروش تلفنی را آماده کردیم که در مراحل فروش به شما کمک می‌کند.