اگر تا امروز درگیر چند فایل اکسل پراکنده، پیام‌های واتساپ گم‌شده و فراموش کردن پیگیری مشتری‌ها بوده‌اید، احتمالاً به فکر خرید یک CRM افتاده‌اید. خبر […]

پیاده‌سازی یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) می‌تواند نحوه فروش، بازاریابی و ارائه خدمات به مشتریان یک کسب‌وکار را متحول کند؛ اما آمار نشان […]

هر کسب‌وکاری که وارد دنیای تجارت می‌شود، دیر یا زود باید تصمیم بگیرد که فروش خود را بر پایه چه مدلی بنا کند:فروش به کسب‌وکارهای […]

اداره یک کسب‌وکار کوچک یعنی همزمان جابه‌جا شدن بین چند نقش: فروش، بازاریابی، پشتیبانی مشتری و مدیریت روزمره. در چنین شرایطی، به‌خاطر سپردن این‌که هر […]

اگر تا به حال احساس کرده‌اید که هر معامله فروش را از نو و بدون نقشه راه پیش می‌برید، احتمالاً به یک چرخه فروش مشخص […]

موفقیت در دنیای فروش هرگز اتفاقی نیست. پشت هر معامله‌ی بسته‌شده، یک مسیر مشخص و تکرارپذیر وجود دارد که فروشندگان حرفه‌ای آن را می‌شناسند و […]

چرا پیگیری مشتری برای رشد کسب‌وکار حیاتی است؟هر کسب‌وکاری، از یک فروشگاه کوچک آنلاین گرفته تا یک شرکت بزرگ خدماتی، در نهایت با یک سوال […]

انتخاب مدل استقرار CRM یکی از تصمیمات مهم فناوری هر کسب‌وکار است که برای پنج تا ده سال آینده، هزینه‌ها، امنیت داده‌ها و سرعت رشد […]

امروزه مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) یکی از ارکان اصلی موفقیت هر کسب‌وکاری است. نرم‌افزار CRM با سازمان‌دهی سرنخ‌ها، فرصت‌های فروش و تعاملات مشتریان، به […]

فرض کنید یک فروشگاه (مثلا مواد غذایی) دارید و مشتریانتان می‌توانند از طریق وب سایت، اپلیکیشن و رسانه‌های اجتماعی با شما ارتباط برقرار کنند. حالا […]