با بیش از ۲ میلیارد کاربر فعال ماهانه، اینستاگرام یک منبع پیشرو در بازاریابی به حساب می‌آید. نه جایی برای اشتراک عکس‌های خانوادگی و تفریح با دوستان. اما سوال برخی این است که چگونه می‌توان با بازاریابی در اینستاگرام کسب و کار خود را رشد داد؟
برای موفقیت در اینستاگرام، باید محتوای مناسبی منتشر کنید تا با فالورهای فعلی ارتباط داشته باشید و در عین حال فالوورهای جدید جذب کنید. با این حال، دانستن اینکه کدام نوع پست‌ها برای رشد مخاطبان شما بهتر عمل می‌کنند، یا چه کارهایی باید انجام دهید، می‌تواند زمان ببرد یا حتی به درستی نشود. با توجه به این موضوع، اینجا برخی از بهترین نکات اینستاگرام مارکتینگ (بازاریابی اینستاگرام) اشاره می‌کنیم تا در کسب وکار آنلاین به شما کمک کند.

فهرست مطالب:

اینستاگرام مارکتینگ چیست؟
چرا در اینستاگرام بازاریابی کنیم؟
تنظیم اینستاگرام برای بازاریابی و تبلیغات
چگونه یک استراتژی اینستاگرام مارکتینگ ایجاد کنیم؟
ابزارهای بازاریابی در اینستاگرام: رایگان و پولی
سوالات متداول بازاریابی اینستاگرام

اینستاگرام مارکتینگ چیست؟

اینستاگرام مارکتینگ یا بازاریابی اینستاگرام، استفاده از قدرت اینستاگرام برای افزایش آگاهی از برند، مخاطبان، سرنخ‌ها و فروش است. اینستاگرام به عنوان پرکاربردترین پلتفرم رسانه اجتماعی برای افراد ۱۶ تا ۳۴ ساله، یک پلتفرم بازاریابی بسیار مؤثر برای برندها، کارآفرینان و سازندگان است.
این استراتژی‌های بازاریابی شامل موارد زیر است:
محتوای ارگانیک: پست‌های عکس، ویدیو یا چرخ فلک، ریلز، استوریز
محتوای پولی: تبلیغات اینستاگرام، از جمله تبلیغات استوریز، تبلیغات خرید و موارد دیگر
بازاریابی اینفلوئنسرها و…

بیشتر بخوانید: پرفروش ترین محصولات در اینستاگرام

چرا در اینستاگرام بازاریابی کنیم؟

اینستاگرام بیش از ۲ میلیارد کاربر فعال ماهانه دارد که آن را به سومین پلتفرم رسانه اجتماعی پرکاربرد در جهان تبدیل می‌کند. اگر شما صاحب هر نوع کسب و کاری هستید، مشتریان شما حتما در این برنامه هستند. مردم عاشق استفاده از اینستاگرام هستند. به خصوص در ایران محبوب ترین پلتفرم اینستاگرام به حساب می‌آید. یکی از کارهایی که در اینستاگرام دنبال می‌کنند برای خرید است. یعنی حدود ۶۲.۴٪ از کاربران از اینستا برای دنبال کردن یا تحقیق در مورد برندها، محصولات یا خدمات استفاده می‌کنند.

طبق آمار اینستاگرام، این پلتفرم برای ایجاد روابط است و 70 درصد از افرادی که توسط اینستاگرام مورد بررسی قرار گرفته‌اند، از تماشای ویدئوها در حین حضور در این پلتفرم بدشان نمی‌آید. و بالای 90 درصد کاربران حداقل یک کسب و کار را دنبال می‌کنند. و این یعنی اینستاگرام مارکتینگ برای مشاغل و صاحب کسب و کار یک گزینه عالی است.
اگر همه آمارها را کنار بگذاریم، دلایلی که می‌تواند اهمیت بازاریابی دراینستاگرام را بیان کند شامل موارد زیر است:

✔ برندسازی با داستان: درست است که تمرکز اینستاگرام روی تصویر است و نه لزوما داستان گویی. اما منتشر کردن تصاویر و ویدئو یک جزءاصلی هر بازاریابی است. بنابراین برای نمایش داستان برند شما از طریق تولید محتوا در اینستاگرام می‌توانید گزینه خوبی باشد.

✔ ایجاد تعامل: فضای شبکه های اجتماعی برای ایجاد تعامل کاربران با یکدیگر است. و فرصت خاص برای بازاریابی است تا کسب و کارها با یکدیگر و مخاطب خود رابطه را تقویت کنند.

✔ رقابت: اگر رقبای شما از اینستاگرام استفاده می‌کنند، با بررسی آنها و در نظرگرفتن نقاط مثبت و منفی، می‌توانید استراتژی اینستاگرام مارکتینگ خود را ایجاد و بهبود دهید.

تنظیم اینستاگرام برای بازاریابی و تبلیغات

ایجاد یک حساب کاربری حرفه‌ای در اینستاگرام فقط به برند شما اعتبار نمی‌دهد، بلکه به شما امکان دسترسی به ابزارهای مهم تجاری مانند تجزیه و تحلیل (به نام Insights) و گزینه‌های تبلیغاتی را می‌دهد. در اینجا دستورالعمل‌های گام به گام در مورد نحوه تغییر پروفایل اینستاگرام خود به یک پروفایل تجاری ارائه شده است:

۱. به صفحه پروفایل اینستاگرام خود بروید و سه نقطه را در گوشه بالا سمت راست لمس کنید.
۲. روی تنظیمات و حریم خصوصی ضربه بزنید.
۳. به پایین اسکرول کنید تا به نوع حساب و ابزارها برسید.
۴. روی «تغییر به حساب حرفه‌ای» ضربه بزنید.
۵. «ادامه» را انتخاب کنید و از طریق پیام‌ها ادامه دهید.
۶. دسته‌بندی‌ای را انتخاب کنید که به بهترین شکل شما یا برندتان را توصیف می‌کند. بسته به نوع دسته‌بندی شما، ممکن است از شما خواسته شود که مشخص کنید آیا خالق هستید یا یک کسب‌وکار. هر دو نوع حساب به ابزارهای تحلیلی و تبلیغاتی دسترسی دارند، بنابراین هر کدام را که برای شما مناسب‌تر است انتخاب کنید. روی «بعدی» ضربه بزنید.
۷. اطلاعات تماس خود را بررسی کنید و در صورت نیاز آن را به‌روزرسانی کنید.

بیشتر بخوانید: کسب و کارهای کوچک و پرسود کدام است؟

چگونه یک استراتژی اینستاگرام مارکتینگ ایجاد کنیم؟

شاید فکر کنید دیده شدن در اینستاگرام بر اساس شانس است. و باید گفت برخی پیج شاید واقعا اینطور شناخته می‌شوند. اما در بیشتر موارد برندهایی با فالوور زیاد، برخی تکنیک های امتحان شده را اجرا کردند. این قسمت روش های بازاریابی در اینستاگرام را نام می‌بریم. این مراحل را برای ایجاد یک استراتژی بازاریابی اینستاگرام برنده برای حساب تجاری خود دنبال کنید:

مخاطبان خود را بشناسید
اگر نمی‌دانید چه کسی پست‌های شما را می‌خواند، ایجاد محتوای جذاب دشوار خواهد بود. یک استراتژی قوی بازاریابی اینستاگرام با درک عمیق از بازار هدف شما آغاز می‌شود. مخاطب کیست؟ آنها کجا زندگی می‌کنند؟ چند سال دارند؟ در کدام پلتفرم هستند؟ آنها عضو چه نوع جوامع آنلاینی هستند؟ به تجزیه و تحلیل‌ها و داده‌های حاصل از تلاش‌های بازاریابی آفلاین خود نیز نگاهی بیندازید تا مشخص کنید با چه کسی صحبت می‌کنید.
همچنین موقعیت مکانی شهر و محدوده سنی دنبال‌کنندگان، مهم است. این بینش‌ها به تیم شما کمک می‌کند تا در مورد محتوای مناسب و کمپین‌هایی که طنین‌انداز می‌شوند، تصمیم بگیرد.

بهترین پروفایل اینستاگرام ممکن را بسازید
به پروفایل اینستاگرام خود به عنوان کارت ویزیت دیجیتال خود فکر کنید. این اولین برداشت از پیج شما است، بنابراین بهتر است آن را به درستی انجام دهید. مانند یک کارت ویزیت، فضای محدودی برای به اشتراک گذاشتن آنچه که باید به اشتراک بگذارید وجود دارد، بنابراین مطمئن شوید که یک بیوگرافی جذاب با حداکثر کلمات کلیدی سئو دارید.
همچنین بهترین روش این است که مطمئن شوید تمام اطلاعات تماس شما پر شده و URL شما کار می‌کند. همچنین به یک تصویر پروفایل حرفه‌ای با وضوح بالا نیاز دارید که با برندسازی کسب و کار شما همسو باشد.

استراتژی اجتماعی خود را با اهداف تجاری خود همسو کنید
قبل از اینکه شروع به نشر پست های خود کنید، کمی صبر کنید تا مطمئن شوید که برنامه اجتماعی شما در راستای اهداف تجاری شما هست یا خیر. یعنی اگر یک برنامه دارید که تمام تمرکز بر ایجاد آگاهی از برند است، شاید سرگرم کننده نباشد، و زیاد دیده نشود. یک برنامه ایجاد کنید که بر دسترسی تمرکز داشته باشد. استراتژی اجتماعی شما باید حول هدایت ترافیک به قیف فروش ساخته شود. به عبارت دیگر، باید دلیلی پشت هر کاری که انجام می‌دهید وجود داشته باشد.

یک تقویم محتوا ایجاد کنید
بهترین راه برای برنامه‌ریزی و سازماندهی محتوا داشتن یک تقویم است.
شاید فکر کنید پست‌های سرم گرم کننده به صورت بداهه نیاز به برنامه نداشته باشند؛ اما یافتن موضوع به صورت بدون برنامه بسیار کار دشواری است. با داشتن تقویم یک طوفان فکری گذرانده و محتوای خود را از قبل برنامه زیری می‌کنید.

فراموش نکنید؛ بازاریابی اینستاگرام فقط مربوط به آنچه شما منتشر می‌کنید نیست. بلکه مربوط به پاسخگو بودن و پذیرا بودن نسبت به افرادی است که با شما و درباره شما صحبت می‌کنند.

اشاره‌های هشتگ در اینستاگرام
شنیدن شبکه‌های اجتماعی یکی از اجزای کلیدی یک استراتژی قوی بازاریابی اینستاگرام است. می‌توانید اشاره‌ها، کلمات کلیدی و عبارات جستجویی که بیشتر برای کسب و کار شما مناسب هستند را پیگیری کنید.

با الگوریتم اینستاگرام آشنا شوید
الگوریتم‌های اینستاگرام کنترل می‌کنند که چه چیزی در فیدهای افراد ظاهر می‌شود، چه چیزی در صفحه اکسپلور قرار می‌گیرد و چه چیزی در برزخ اینستاگرام ناپدید می‌شود. اگر می‌خواهید در این پلتفرم موفق شوید، بهتر است در مورد آن مطالعه کنید.
به عبارت ساده، الگوریتم‌های اینستاگرام به اطلاعات مربوط به محتوا (Reels، پست‌های فید و استوری‌ها) و اطلاعات مربوط به کاربران (علایق و رفتار در پلتفرم) نگاه می‌کنند تا محتوای مناسب را به افراد مناسب ارائه دهند.

با فرمت‌های مختلف محتوا را امتحان کنید
در حالی که اینستاگرام در سال ۲۰۱۰ به عنوان یک برنامه ساده اشتراک‌گذاری عکس شروع به کار کرد، این پلتفرم این روزها بسیار متفاوت است. اینستاگرام اکنون فرمت‌های متنوعی را برای کاوش ارائه می‌دهد.
شما می‌توانید شبکه اینستاگرام ایده‌آل خود را در فید اصلی خود پرورش دهید و عکس‌ها، ویدیوها یا حتی ریلز از تصاویر را به اشتراک بگذارید. بیشتر کسب‌وکارها ترکیبی از این سبک‌های مختلف محتوا را امتحان می‌کنند.
به طور مثال: استوری‌های اینستاگرام جایگاه ممتاز و بالایی در فید دارند، روزانه میلیون‌ها بازدید را به خود اختصاص می‌دهند… و پس از ۲۴ ساعت ناپدید می‌شوند.
در همین حال، Instagram Reels فرصتی برای بازی با ویدیوهای کوتاه است.
ویژگی لایو اینستاگرام فرصتی منحصر به فرد برای پخش زنده برای دنبال‌کنندگان شما ارائه می‌دهد.

پست‌های با عملکرد بالا را تقویت کنید
شاید تبلیغات اینستاگرام برای کسب و کار شما مناسب نباشد، اما هنوز دوست دارید در معرض دید مخاطبان جدید قرار بگیرید. در این صورت، گزینه تقویت اینستاگرام نجات‌بخش است.
هدف را برای بازدیدهای پروفایل پست اینستاگرام، بازدیدهای وب‌سایت یا پیام‌ها انتخاب کنید.

عملکرد محتوا را با تجزیه و تحلیل اندازه‌گیری کنید
بخش Insights اینستاگرام، اطلاعات زیادی در مورد اینکه کدام پست‌ها خوب عمل می‌کنند، کدام استوری‌ها دیده می‌شوند و دقیقاً چند نفر آخرین ریل شما را دیده‌اند، ارائه می‌دهد. این اطلاعات، بازخورد فوق‌العاده‌ای است که به شما کمک می‌کند تا محتوای بعدی خود را حتی بیشتر پیش ببرید. خواهید دید که چه چیزی کار کرده است، چه چیزی کار نکرده است و برخی از تغییرات ممکن است مفید باشند.

ابزارهای بازاریابی در اینستاگرام: رایگان و پولی

در این قسمت برای هر کاری در اینستاگرام ابزارهایی وجود دارد که یا به آنها اشاره شده یا نام برنامه‌های گفته که می‌توانید استفاده کنید.

Ads Manager
Ads Manager به عنوان یک پلتفرم مشترک برای فیس‌بوک و اینستاگرام عمل می‌کند. ابزاری برای ایجاد و نظارت بر تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی Meta است. این برنامه به تبلیغ‌کنندگان امکان دسترسی به قابلیت‌های هدف‌گذاری فیس‌بوک و انعطاف‌پذیری برای اجرای کمپین‌ها در هر دو پلتفرم را می‌دهد. مخاطبان را بر اساس سن و جنسیت هدف قرار می‌دهد.
پس از شروع کمپین، می‌توانید اصلاحاتی انجام دهید، با نظرات تعامل داشته باشید و عملکرد را رصد کنید. بخش‌های «مقدار هزینه» و «هزینه به ازای هر نتیجه» برای کمک به شما در سنجش اثربخشی هزینه شما وجود دارند.

تولیدکننده هشتگ اینستاگرام
با این تولیدکننده هشتگ اینستاگرام، به پست‌های فید، ریلز و استوری‌های خود جادوی ویروسی بدهید. همه می‌دانند که هشتگ‌ها سس مخفی رسانه‌های اجتماعی هستند، اما چه کسی وقت دارد که آنها را از ابتدا بسازد؟ این کمک‌کننده هشتگ مفید می‌تواند این کار را برای شما انجام دهد.

تولیدکننده نام کاربری اینستاگرام
در عرض چند ثانیه لیستی از ایده‌های نام اینستاگرام تهیه کنید. این ابزار عالی برای مشاغل یا افرادی است که به دنبال موفقیت در اینستاگرام هستند. فقط به چند سوال پاسخ دهید و این تولیدکننده نام کاربری هوش مصنوعی لیستی از نام‌های کاربری الهام‌بخش را برای شروع سفر بازاریابی اینستاگرام شما تهیه می‌کند.

تولیدکننده بیوگرافی اینستاگرام
بیوگرافی شما فرصتی است تا به دنیا بگویید که در مورد چه چیزی هستید (البته در محدوده کاراکتر). با این تولیدکننده سریع بیوگرافی اینستاگرام، به پروفایل اینستاگرام خود طراوت ببخشید. این برای حساب‌های تجاری و شخصی کار می‌کند.

Canva
تصاویر همه چیز در اینستاگرام هستند، اما همه ما متخصص طراحی گرافیک نیستیم. خوشبختانه، Canva می‌تواند به شما در ایجاد تصاویر چشم‌نواز و ساده‌سازی فرآیند تولید محتوای شما کمک کند.

تولیدکننده ایده‌های محتوا
اگر برای به جریان انداختن خلاقیت به کمک نیاز دارید، این تولیدکننده ایده‌های محتوا با پشتیبانی هوش مصنوعی اینجاست تا به شما کمک کند. به چند سوال پاسخ دهید و ایده‌هایی برای پست‌های رسانه‌های اجتماعی، پست‌های وبلاگ، ویدیوها و موارد دیگر به شما داده می‌شود.

Panoramiq Insights
با Panoramiq، می‌توانید فعالیت حساب کاربری را بررسی کنید، جمعیت‌شناسی دنبال‌کنندگان را بررسی کنید (برای کمپین‌های هدفمند بسیار مفید است) و اثربخشی پست‌ها و استوری‌های خود را بسنجید.

تولیدکننده کپشن اینستاگرام
یک تصویر به اندازه هزار کلمه ارزش دارد، بنابراین باید فکر کنید که خود کلمات نیز تأثیر بسیار زیادی دارند، درست است؟ (و آزمایش‌های ما با کپشن‌های اینستاگرام این را ثابت می‌کند.) با این نویسنده کپشن اینستاگرام مبتنی بر هوش مصنوعی، کپشن‌های اینستاگرام را در عرض چند ثانیه ایجاد کنید.

محاسبه‌گر نرخ تعامل
مشارکت شما همه چیز است: این مشخص می‌کند که چقدر با مخاطبان خود ارتباط برقرار می‌کنید. بازده سرمایه‌گذاری (ROI) رسانه‌های اجتماعی خود را تعیین کنید، کیت رسانه‌ای خود را بهبود بخشید و با این ابزار محاسبه‌گر نرخ تعامل آسان برای اینستاگرام، بفهمید کدام پست‌ها کار می‌کنند و کدام‌ها نیاز به کار دارند.

Adobe Lightroom
اگر گزینه‌های ویرایش اینستاگرام کم هستند، ممکن است زمان آن رسیده باشد که Adobe Lightroom CC را آزمایش کنید. این برنامه استفاده از ابزارهای حرفه‌ای ویرایش عکس را ساده می‌کند و حتی می‌توان آن را با پیش‌تنظیم‌های دانلود شده Lightroom بهبود بخشید.

سوالات متداول بازاریابی اینستاگرام

1- چگونه کسب و کار کوچک خود را در اینستاگرام بازاریابی کنم؟
چه یک شرکت بزرگ باشید و چه یک کسب و کار کوچک تازه کار، می‌توانید به طور موثر خود را در اینستاگرام بازاریابی کنید. در اینجا چند مرحله وجود دارد که می‌توانید امروز انجام دهید:
به یک حساب کاربری تجاری تغییر دهید: اگر قبلاً این کار را نکرده‌اید، یک حساب کاربری اینستاگرام ایجاد کنید.
یک پروفایل قوی ایجاد کنید. و تولید محتوا مناسب برای پیج انجام دهید. به عنوان یک صاحب کسب و کار، باید از قبل ایده خوبی از محتوایی که برای مشتریان شما جذاب است، داشته باشید.

در اینجا چند نکته بازاریابی اینستاگرام مستقیماً از متا برای تبلیغ بیشتر کسب و کار شما آورده شده است:
تبلیغات با عملکرد بالا را تقویت کنید. حساب‌های کاربری دیگر در حوزه کاری خود را دنبال کنید؛ ممکن است آنها شما را دنبال کنند! از ابزارهای مختلف اینستاگرام برای شروع بازاریابی استفاده کنید.

2- بهترین استراتژی ارسال پست در اینستاگرام چیست؟
آنچه برای یک نفر مفید است ممکن است برای دیگری مفید نباشد. با این حال، چند دستورالعمل کلی وجود دارد که برای همه صدق می‌کند. شناسایی مخاطب هدف و تعیین زمان‌هایی که آنها بیشترین فعالیت را در پلتفرم دارند، ضروری است. پس از دانستن این اطلاعات، پست‌های خود را بر اساس آن برنامه‌ریزی کنید تا از حداکثر دسترسی و تعامل اطمینان حاصل شود.

3- آیا بازاریابی اینستاگرام مؤثر است؟
بازاریابی اینستاگرام وقتی به درستی انجام شود، می‌تواند فوق‌العاده مؤثر باشد.